Gizlilik Politikası

WAY-LOO — HUKUKİ DOKÜMAN SETİ (v1.0)

DURUM: YÜRÜRLÜKTE. v1.0 — 2026-08-25. Hukukçu denetimi önerilir ve sürüm arttıkça bu not güncellenir. İki belge içerir: (A) Kullanım Koşulları, (B) Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni. Her ikisi de uygulamanın gerçek veri davranışına göre yazılmıştır — pazarlama metni değil, kodun tarifi.

(B) GİZLİLİK POLİTİKASI ve KVKK AYDINLATMA METNİ

Yürürlük: v1.0 — 2026-08-25 · Veri Sorumlusu: MRACLE Veri ve Bilgi Teknolojileri San. ve Tic. Ltd. Şti. (kimlik ve iletişim bilgileri yukarıda) · KVKK talepleri: [email protected]

Bu metin 6698 sayılı KVKK m.10 aydınlatma yükümlülüğü kapsamında hazırlanmıştır ve uygulamanın fiilî veri davranışını tarif eder.

1. Hangi verileri işliyoruz

Şoför tarafı (anonim):

• Cihaz kaydı: platform, seçilen dil, araç tipi, TIR için isteğe bağlı boyut/ağırlık. Ad, telefon, e-posta alınmaz.
• Konum: yalnız uygulama açıkken (ön planda) işlenir; çevredeki ilanları göstermek ve rota kurmak için anlık sorgu olarak kullanılır. Ham konum geçmişi sunucuda saklanmaz ve günlüklenmez.
• Rota: rota kurduğunuzda başlangıç/varış ve rota geometrisi, anonim cihaz kimliğiyle ilişkili olarak işlenir. Seyir ilerlemesi sunucuya ham koordinat olarak değil, yalnız kaba tamamlanma yüzdesi olarak gider.
• Gösterim olayları: hangi ilanın hangi rotada ekrana geldiği, anonim ve rota kapsamında kayıt edilir.
• Arama: arama sorgularınız sunucuda kayıt edilmez; arama geçmişi yalnız cihazınızda tutulur (son 10).

Yol olayı bildirimleri: Yol üstü olay bildirimleri (kaza, yol çalışması, arızalı araç, tehlike ve — yalnız izin verilen ülkelerde — trafik kontrolü) kullanıcı beyanıdır; doğruluğu taahhüt edilmez (Kullanım Koşulları §2.3 burada da geçerlidir). Bildirimin konumu işlenir: bildirim anındaki yol noktası kaydedilir; ham konum geçmişi yine saklanmaz. Olay ve oy kayıtları 90 günlük silme düzenine dâhildir; süre sonunda yalnız anonim sayımlar kalır. Bildirilebilecek kategoriler ülkeye göre değişebilir; bulunduğunuz ülkede kapalı olan bir kategori uygulamada hiç görünmez.

İşletme tarafı: telefon numarası, işletme adı/konumu/kategorisi, ilan içeriği ve görseli, sözleşme ve izin onay kayıtları (sürüm, tarih-saat, IP), satın alma kayıtları (gün adedi ve mağaza işlem referansı — kart/ödeme bilgileriniz bize hiç ulaşmaz, tahsilat mağazadadır).

2. Hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeple

Hizmetin sunulması ve sözleşmenin ifası (KVKK m.5/2-c): cihaz kaydı, rota, ilan yayını, satın alma. Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç): onay ve işlem kayıtları. Meşru menfaat (m.5/2-f): güvenlik, kötüye kullanım önleme, anonim istatistik. Açık rıza gereken bir işleme faaliyeti hâlihazırda yoktur; doğarsa ayrıca rızanız alınır.

3. İstatistikler hakkında dürüst not

İşletmelere sunulan sayılar (gösterim, rota geçişi, arama eşleşmesi) anonim olaylardan, ilan ekseninde toplulaştırılır. Hiçbir işletme, hangi cihazın/kişinin geçtiğini, kim olduğunu veya tekil hareket izini göremez — sistem bu bağlantıyı kurmayacak şekilde tasarlanmış ve testlerle sabitlenmiştir.

4. Kimlerle paylaşılır

• Google Play / Apple App Store: uygulama içi satın almanın tahsilatı ve makbuz doğrulaması.
• Meta (WhatsApp Business): işletme doğrulama kodunun WhatsApp üzerinden iletilmesi (yalnız telefon numarası ve tek kullanımlık kod).
• Harita, yer arama ve rota hesaplama kendi sunucularımızda çalışır; konumunuz bu işlemler için üçüncü taraf harita servislerine gönderilmez.
• Uygulama çökme veya kullanım verisi toplamaz; bu amaçla üçüncü taraf bir sağlayıcı kullanılmaz.
• Yasal zorunluluk hâlinde yetkili merciler.

Yurt dışına aktarım: mağaza ve WhatsApp altyapıları yurt dışında olabilir; aktarım ilgili hizmetin zorunlu parçasıdır. (Hukukçu notu: KVKK m.9 aktarım rejimi güncel mevzuatla doğrulanmalı.)

5. Saklama süreleri

Ham olay kayıtları (gösterim, ilerleme): 90 gün, sonra silinir; yalnız anonim özetler kalır. Seyir oturumları: ilerleme sinyali kesilince 30 dakikada kapanır. Onay/işlem kayıtları: yasal saklama süreleri boyunca. İşletme hesabı kapatılınca ilan içeriği yayından kalkar; yasal saklama gerektirmeyen veriler silinir.

6. Haklarınız (KVKK m.11)

Verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz ve diğer m.11 haklarınız için [email protected] adresine başvurabilirsiniz; başvurular mevzuattaki sürede yanıtlanır. Şoför tarafı anonim çalıştığı için kişiye özgü kayıt eşleştirmesi çoğu durumda mümkün değildir — bu, verinin baştan toplanmamasının doğal sonucudur.

7. Çocuklar

Uygulama araç kullanan yetişkinlere yöneliktir; 18 yaş altına yönelik değildir ve bilerek çocuklardan veri toplanmaz.

8. Değişiklikler

Politika sürümlüdür; önemli değişiklikler uygulama içinden duyurulur. Güncel sürüm her zaman legal.way-loo.com adresindedir.

Bu metinlerin bağlayıcı dili Türkçedir; diğer dillerdeki sürümler bilgilendirme amaçlı çevirilerdir. Çeviriler ile Türkçe metin arasında fark bulunması hâlinde Türkçe metin esas alınır.