عقد البيع عن بُعد

WAY-LOO — عقد البيع عن بُعد للخدمات (v1.0)

ترجمة للعلم فقط. وفقاً للمادة 13.3، فإن النص المُلزِم لهذا العقد هو النص التركي (mesafeli-satis-sozlesmesi.tr.md). هذا النص العربي مُقدَّم بغرض الإعلام فقط. وفي حال وجود أي تعارض، يسري النص التركي.

الحالة: نافذ (v1.0 — 2026-08-25). أُعدَّ هذا النص ليطابق التشغيل الفعلي للمشروع. أما المواد الثلاث المُشار إليها — المادة 3 (صفة الأطراف) والمادة 9 (حق الانسحاب) والمادة 13 (القانون الواجب التطبيق) — فقد اعتُمدت كما هي من قِبل المستشار القانوني (إبلاغ بتاريخ 2026-08-19). والنص نافذ بوصفه v1.0 منذ 2026-08-25: رابط سياسة الخصوصية في المادة 12 وتاريخ النفاذ في المادة 14 قد استُكملا.

ملاحظة بشأن الترجمة: أُعدَّت هذه الترجمة من قِبل كاتب الشيفرة، ولم يراجعها بعدُ متحدّث بالعربية بصفتها لغته الأم. يجب تدقيق لغتها قبل النشر؛ فاللغة القانونية أشدّ حساسية من اللغة اليومية. هذا الحدّ مُدوَّن هنا عن قصد.

المادة 1 — الأطراف

المُزوِّد: الاسم التجاري: MRACLE Veri ve Bilgi Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi العنوان: Meydan Mahallesi, Üniversite Yolu Sokak, No: 31/C, 31200 İskenderun/Hatay, تركيا رقم MERSİS: 0623211395700001 · دائرة/رقم الضريبة: Akdeniz VD / 6232113957 البريد الإلكتروني: [email protected] · الهاتف: +90 532 705 79 50 (يُشار إليه فيما بعد بـ «WAY-LOO».)

المشتري (المنشأة): الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يُنشئ حساب منشأة في تطبيق WAY-LOO ويكون رقم هاتفه قد جرى التحقق منه. بيانات الهوية والاتصال هي البيانات المُصرَّح بها والمُتحقَّق منها أثناء إنشاء الحساب. (يُشار إليه فيما بعد بـ «المنشأة».)

المادة 2 — الموضوع

ينظّم هذا العقد نطاق ومدة وبدل خدمة عرض الإعلان (أو الإعلانات) التي تُنشئها المنشأة في تطبيق WAY-LOO للهواتف المحمولة على مستخدمي التطبيق («خدمة النشر»)، وحقوق الطرفين والتزاماتهما.

المادة 3 — صفة الأطراف

تُقرّ المنشأة بأنها تشتري خدمة النشر في نطاق نشاطها التجاري أو المهني. وعليه، فإن هذا العقد عقد خدمة مُبرَم مع مشترين لهم صفة التاجر/الحِرَفي؛ ولا تُطبَّق أحكام القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك الخاصة بمعاملات المستهلكين في الحالات التي لا تحمل فيها المنشأة صفة المستهلك.

المادة 4 — تعريف الخدمة ويوم النشر

4‑1. تُقدَّم خدمة النشر على أساس يوم النشر («بطاقة اليوم»). يُحتفَظ في حساب المنشأة برصيد أيام؛ ويُخصَم يوم واحد (1) من الرصيد عن كل يوم يكون فيه الإعلان (أو الإعلانات) منشوراً.

4‑2. تعريف اليوم: يوم النشر هو اليوم التقويمي الممتد من منتصف الليل إلى منتصف الليل وفقاً للتوقيت العالمي المنسّق (UTC). اليوم الجزئي الأول الذي يدخل فيه الإعلان حيّز النشر مجاني؛ ويُجرى الخصم الأول في أول يوم UTC كامل يلي دخول النشر.

4‑3. لكي يُنشَر الإعلان يجب: (أ) أن يكون حساب المنشأة مُتحقَّقاً منه، (ب) أن يكون رصيد الأيام أكبر من الصفر، (ج) أن تكون قد جرى تحديد خاصية بحث واحدة على الأقل في الإعلان. وإذا انتفى أي من هذه الشروط، يُرفَع الإعلان من النشر تلقائياً؛ وعند استيفاء الشروط من جديد يستأنف النشر بالرصيد المتبقي.

4‑4. تعتمد ظهورية الإعلان داخل التطبيق على موقع المستخدم، والمسار الذي أنشأه، ونوع مركبته، وصنف الطريق (طريق سريع/غيره)، وسلوكه في البحث. ولا تتعهّد WAY-LOO بأن يُعرَض الإعلان على مستخدم بعينه، أو بتواتر معيّن، أو بترتيب معيّن؛ وإنما المُتعهَّد به هو إبقاء الإعلان نشطاً في مجموعة العرض ما دامت شروط النشر مستوفاة.

المادة 5 — فترة التعريف المجانية

تُمنح كل منشأة يُتحقَّق من حسابها لأول مرة، ولمرة واحدة فقط، خمسة عشر (15) يوم نشر مجاناً. لا يُحصَّل أي مبلغ مقابل هذه الأيام ولا تكون محلاً للاسترداد. ويخضع استخدام الأيام المجانية كذلك لأحكام هذا العقد.

المادة 6 — البدل والدفع والفوترة

6‑1. تُشترى أيام النشر عن طريق الشراء داخل التطبيق على شكل حزم بطاقات أيام. وتحدّد الخادم شريحة سعر اليوم الواحد المطبَّقة: الشريحة المُخفَّضة خلال الأشهر الثلاثة (3) الأولى من تاريخ تسجيل حساب المنشأة، والشريحة القياسية بعد ذلك؛ وتُعرَض على الشاشة قبل الشراء.

6‑2. يُحصَّل الدفع عن طريق متجر التطبيقات المعني (Google Play / Apple App Store). والمبلغ النهائي المعروض على المنشأة والمُحصَّل منها، والعملة والضرائب إن وُجدت، هي ما يعرضه المتجر المعني لحظة الشراء. ومعلومات السعر داخل التطبيق هي سعر الوحدة لكل يوم؛ ويُعرَض المبلغ الإجمالي على شاشة الدفع في المتجر.

6‑3. عند إتمام الشراء، يُضاف عدد الأيام المشتراة إلى الرصيد عقب تحقّق خوادم WAY-LOO من إيصال المتجر. ولا تُضاف أيام عن المعاملات التي يتعذّر التحقّق منها؛ وللمنشأة في هذه الحالة أن تستخدم قنوات الاسترداد/الاعتراض لدى المتجر.

6‑4. في المشتريات داخل التطبيق، يُحصَّل الدفع من قِبل متجر التطبيقات المعني، وتُقدَّم الوثيقة المتعلقة بالشراء إلى المنشأة من قِبل ذلك المتجر في إطار نموذج البيع الخاص به. ولا تُصدر WAY-LOO فاتورة منفصلة للشراء داخل التطبيق.

المادة 7 — الاسترداد والإلغاء

7‑1. يجري استرداد المشتريات داخل التطبيق عبر سياسة وقنوات الاسترداد الخاصة بالمتجر الذي حُصِّل الدفع من خلاله. وعندما تتلقى WAY-LOO إشعار استرداد مُتحقَّقاً منه من المتجر، تخصم من الرصيد عدد الأيام المقابلة للشراء المُسترَد.

7‑2. إذا انخفض الرصيد نتيجة الاسترداد إلى الصفر أو دونه، يُرفَع إعلان (أو إعلانات) المنشأة من النشر في اللحظة التي يُعالَج فيها إشعار الاسترداد.

7‑3. لا تُستردّ أيام النشر المستهلكة. وفي حالة الاستخدام الجزئي، يخضع مبلغ الاسترداد لسياسة المتجر.

المادة 8 — محتوى الإعلان والتزامات المنشأة

8‑1. المنشأة مسؤولة عن صحة محتوى الإعلان وحداثته (الاسم، الفئة، الخصائص، الموقع، الصور). ويجب أن تدلّ معلومة الموقع على المكان الذي تقدّم فيه المنشأة خدمتها فعلياً.

8‑2. يُحظر المحتوى المخالف للقانون أو المُضلِّل أو الذي ينتهك حقوق الغير أو الذي لا يتناسب مع الجمهور المستهدف للتطبيق. وتحتفظ WAY-LOO بحق رفع هذه الإعلانات من النشر، وتعليق الحساب في حال التكرار؛ فعند المخالفة الأولى يُرفَع الإعلان من النشر ويُحتفَظ برصيد الأيام المتبقي، أما عند تكرار المخالفة فيُعلَّق حساب المنشأة ولا يُستردّ الرصيد المتبقي.

8‑3. تُقرّ المنشأة بأن رقم الهاتف المستخدم في التحقق من الحساب يخصّها، وبأنها توافق على تلقّي رسالة التحقق عبر WhatsApp.

المادة 9 — حق الانسحاب

خدمة النشر خدمة يبدأ تنفيذها فور الشراء وتُنفَّذ فورياً بالوسائل الإلكترونية. وبتقدير صفة التاجر/الحِرَفي للمنشأة وطبيعة الخدمة معاً، تقبل المنشأة بعدم وجود حق انسحاب بشأن أيام النشر التي بدأ تنفيذها. أما المشتريات التي لم يبدأ تنفيذها بعد (غير المستخدمة إطلاقاً) فتُستخدَم بشأنها قنوات الاسترداد لدى المتجر المنصوص عليها في المادة 7.

المادة 10 — الإحصاءات

تقدّم WAY-LOO للمنشأة أعداد مرات العرض، ومرور المسارات، وتطابقات البحث المتعلقة بإعلاناتها. وتُنتَج هذه الأعداد من أحداث مُتحقَّق منها على جانب الخادم؛ ولا تتضمّن أي مُعرِّف لمستخدم أو جهاز بعينه. ويُقصد بـ«مرور المسار» الرحلات التي مرّ مسارها بقرب الإعلان وجرى الإبلاغ عن تقدّمها؛ وهو ليس ضماناً بأن مركبة بعينها قد مرّت فعلياً أمام الإعلان.

المادة 11 — استمرارية الخدمة وحدّ المسؤولية

11‑1. تبذل WAY-LOO الجهد المعقول لتقديم الخدمة دون انقطاع؛ غير أنها لا تُسأل عن الأضرار غير المباشرة الناشئة عن الصيانة المخطَّطة، أو أعطال البنية التحتية، أو القوة القاهرة، أو الانقطاعات الناشئة عن أطراف ثالثة (المتاجر، مزوّدو الخرائط/البيانات، شبكات الاتصالات).

11‑2. في حالات الانقطاع الكامل للخدمة الذي يتجاوز أربعاً وعشرين (24) ساعة والعائد إلى WAY-LOO، تُعاد إلى رصيد المنشأة أيام النشر المقابلة لمدة الانقطاع. وهذا هو سبيل التعويض الحصري للمنشأة، وتكون مسؤولية WAY-LOO الإجمالية في كل الأحوال محدودة بالمبالغ المُحصَّلة من المنشأة خلال الاثني عشر (12) شهراً الأخيرة.

المادة 12 — البيانات الشخصية

تُعالَج البيانات الشخصية للطرفين وفقاً لنص الإفصاح وسياسة الخصوصية الخاصين بـWAY-LOO (https://legal.way-loo.com/legal/ar/gizlilik.html). وتُحفَظ سجلات التحقق من المنشأة (الهاتف، تاريخ الموافقة، عنوان IP) وسجلات الموافقة على العقد طوال مدد الحفظ القانونية.

المادة 13 — انعقاد العقد ولغته والقانون الواجب التطبيق

13‑1. ينعقد هذا العقد بموافقة المنشأة على نص العقد إلكترونياً قبل الشراء. ويُحفَظ سجل الموافقة (إصدار العقد، التاريخ والوقت، عنوان IP) لدى WAY-LOO ويُربَط بالشراء المعني.

13‑2. يجوز لـWAY-LOO تحديث نص العقد؛ ولا يمكن إجراء شراء جديد دون الموافقة على الإصدار الساري. وتبقى المشتريات السابقة خاضعة لأحكام الإصدار الذي وُوفِق عليه عندها.

13‑3. النص المُلزِم للعقد هو التركي؛ والترجمات إلى اللغات الأخرى لغرض الإعلام. وتختص محاكم ودوائر التنفيذ في İskenderun بالنزاعات؛ ويُطبَّق القانون التركي.

المادة 14 — النفاذ

يدخل هذا العقد (v1.0) حيّز النفاذ لحظة موافقة المنشأة إلكترونياً. الإصدار وتاريخ النفاذ: v1.0 — 2026-08-25.

بيان الموافقة (نص مربع الاختيار داخل التطبيق): «قرأتُ عقد البيع عن بُعد للخدمات وأوافق عليه.»