سياسة الخصوصية
WAY-LOO — مجموعة الوثائق القانونية (v1.0)
ترجمة للعلم فقط. النص المُعتمَد لهذه المجموعة هو النص التركي (hukuki-set.tr.md). هذا النص العربي مُقدَّم بغرض الإعلام فقط؛ وفي حال وجود أي تعارض يسري النص التركي. (القاعدة نفسها الواردة في عقد البيع عن بُعد للخدمات، المادة 13.3.)
الحالة: نافذ (v1.0 — 2026-08-25). الإجراء نفسه المتّبع في عقد البيع عن بُعد: يُوصى بالمراجعة القانونية، وقد استُكملت الحقول الموضوعة بين قوسين قبل النشر. تحتوي على وثيقتين: (أ) شروط الاستخدام، (ب) سياسة الخصوصية وإشعار الإفصاح وفق قانون حماية البيانات التركي (KVKK). وكلتاهما مكتوبتان وفق سلوك البيانات الفعلي للتطبيق — وصفٌ للشيفرة، لا نصٌّ تسويقي.
ملاحظة بشأن الترجمة: أُعدَّت هذه الترجمة من قِبل كاتب الشيفرة، ولم يراجعها بعدُ متحدّث بالعربية بصفتها لغته الأم. يجب تدقيق لغتها قبل النشر؛ فاللغة القانونية أشدّ حساسية من اللغة اليومية. هذا الحدّ مُدوَّن هنا عن قصد.
(ب) سياسة الخصوصية وإشعار الإفصاح وفق KVKK
النفاذ: v1.0 — 2026-08-25 · المسؤول عن البيانات: MRACLE Veri ve Bilgi Teknolojileri San. ve Tic. Ltd. Şti. (بيانات الهوية والاتصال أعلاه) · طلبات KVKK: [email protected]
أُعِدَّ هذا النص في إطار التزام الإفصاح المنصوص عليه في المادة 10 من القانون رقم 6698 (KVKK)، وهو يصف السلوك الفعلي للبيانات في التطبيق.
1. ما البيانات التي نعالجها
جانب السائق (مجهول الهوية):
- تسجيل الجهاز: المنصة، اللغة المختارة، نوع المركبة، وللشاحنات أبعاد/وزن اختيارية. ولا تُجمَع الأسماء أو الهواتف أو البريد الإلكتروني.
- الموقع: يُعالَج فقط أثناء فتح التطبيق (في المقدمة)؛ ويُستخدَم كاستعلام لحظي لعرض الإعلانات القريبة وبناء المسار. ولا يُخزَّن سجلّ الموقع الخام على الخادم ولا يُسجَّل في السجلات.
- المسار: عند إنشاء مسار، تُعالَج نقطة الانطلاق/الوصول وهندسة المسار مرتبطةً بمُعرِّف الجهاز مجهول الهوية. ويُرسَل تقدّم الرحلة إلى الخادم لا كإحداثيات خام بل كنسبة إنجاز تقريبية فقط.
- أحداث العرض: يُسجَّل أيّ إعلان ظهر على الشاشة في أيّ مسار، بشكل مجهول وضمن نطاق المسار.
- البحث: لا تُسجَّل استعلامات بحثكم على الخادم؛ ويُحفَظ سجلّ البحث على جهازكم فقط (آخر 10).
بلاغات أحداث الطريق: بلاغات أحداث الطريق (حادث، أشغال طريق، مركبة معطّلة، خطر و— في الدول المسموح بها فقط — رقابة مرورية) هي إفادات من المستخدم؛ ولا تُضمن صحّتها (تنطبق هنا أيضاً المادة ٢٫٣ من شروط الاستخدام). يُعالَج موقع البلاغ: تُسجَّل نقطة الطريق لحظة الإبلاغ؛ ولا يُخزَّن سجلّ الموقع الخام كما هو الحال دائماً. سجلّات الأحداث والأصوات مشمولة بنظام الحذف خلال ٩٠ يوماً؛ وبعدها تبقى الأعداد المجهّلة فقط. قد تختلف الفئات القابلة للإبلاغ حسب الدولة؛ والفئة المغلقة في بلدكم لا تظهر في التطبيق إطلاقاً.
جانب المنشأة: رقم الهاتف، اسم المنشأة/موقعها/فئتها، محتوى الإعلان وصوره، سجلات الموافقة على العقد والأذونات (الإصدار، التاريخ والوقت، عنوان IP)، سجلات الشراء (عدد الأيام ومرجع معاملة المتجر — بيانات بطاقتكم/دفعكم لا تصل إلينا إطلاقاً، فالتحصيل يتم لدى المتجر).
2. لأيّ أغراض وعلى أيّ أساس قانوني
تقديم الخدمة وتنفيذ العقد (KVKK المادة 5/2-ج): تسجيل الجهاز، المسار، نشر الإعلان، الشراء. الالتزام القانوني (المادة 5/2-د): سجلات الموافقة والمعاملات. المصلحة المشروعة (المادة 5/2-و): الأمن، ومنع إساءة الاستخدام، والإحصاءات المجهولة. ولا يوجد حالياً أيّ نشاط معالجة يستلزم موافقة صريحة؛ وإذا نشأ فستُؤخَذ موافقتكم على حدة.
3. ملاحظة صادقة بشأن الإحصاءات
الأرقام المقدَّمة إلى المنشآت (مرات العرض، مرور المسارات، تطابقات البحث) تُجمَّع من أحداث مجهولة على محور الإعلان. ولا تستطيع أيّ منشأة أن ترى أيّ جهاز أو شخص مرّ، ولا من يكون، ولا أيّ أثر حركة فردي — فالنظام مصمَّم بحيث لا تنشأ هذه الصلة، وهذا مثبَّت بالاختبارات.
4. مع من تُشارَك البيانات
- Google Play / Apple App Store: تحصيل المشتريات داخل التطبيق والتحقق من الإيصالات.
- Meta (WhatsApp Business): إيصال رمز التحقق الخاص بالمنشأة عبر WhatsApp (رقم الهاتف والرمز لمرة واحدة فقط).
- تعمل الخرائط والبحث عن الأماكن وحساب المسارات على خوادمنا الخاصة؛ ولا يُرسَل موقعكم إلى خدمات خرائط تابعة لأطراف ثالثة لأجل هذه العمليات.
- لا يجمع التطبيق بيانات الأعطال أو الاستخدام؛ ولا يُستخدم أي مزوّد خارجي لهذا الغرض.
- الجهات المختصة عند وجود إلزام قانوني.
النقل إلى الخارج: قد تكون بنى المتاجر وWhatsApp التحتية خارج البلاد؛ وهذا النقل جزء لازم من الخدمة المعنية. (ملاحظة المحامي: ينبغي التحقق من نظام النقل الوارد في المادة 9 من KVKK وفق التشريعات السارية.)
5. مدد الحفظ
سجلات الأحداث الخام (مرات العرض، التقدّم): 90 يوماً، ثم تُحذف؛ ولا يبقى سوى الملخّصات المجهولة. جلسات الرحلة: تُغلَق بعد 30 دقيقة من انقطاع إشارة التقدّم. سجلات الموافقة/المعاملات: طوال مدد الحفظ القانونية. وعند إغلاق حساب المنشأة يُرفَع محتوى الإعلان من النشر وتُحذف البيانات التي لا تستوجب حفظاً قانونياً.
6. حقوقكم (KVKK المادة 11)
لممارسة حقوقكم في الوصول إلى بياناتكم وتصحيحها وحذفها والاعتراض على معالجتها وسائر حقوقكم بموجب المادة 11، يمكنكم التقدّم إلى [email protected]؛ ويُردّ على الطلبات ضمن المدة المقررة في التشريعات. ولأنّ جانب السائق يعمل بشكل مجهول، فإنّ مطابقة السجلات بشخص بعينه غير ممكنة في معظم الحالات — وهذه نتيجة طبيعية لعدم جمع البيانات من الأساس.
7. الأطفال
التطبيق موجَّه إلى البالغين الذين يقودون المركبات؛ وليس موجَّهاً لمن هم دون 18 عاماً، ولا تُجمَع بيانات من الأطفال عن علم.
8. التغييرات
السياسة مُصدَّرة بإصدارات؛ ويُعلَن عن التغييرات الجوهرية داخل التطبيق. والإصدار الحالي متاح دائماً على legal.way-loo.com.
اللغة المُلزِمة لهذين النصّين هي التركية؛ أما النسخ بلغات أخرى فهي ترجمات للعلم. وفي حال وجود أي تعارض بين الترجمة والنص التركي، يُعتدّ بالنص التركي.